随着家居行业进入存量竞争新时代，家居企业在渠道、产品、流量，甚至跨界领域间的竞争也变得更加白热化，大家不仅需要拼产品质量、产品设计、产能产量等，更需要拼服务、拼售后，家居行业正从渠道时代跨向服务时代。这一趋势也对家居行业提出了更精细化运营的要求，其中，服...阅读全文