天猫原名“淘宝商城”，是一个综合性购物网站，整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案，提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等服务。2012年1月11日，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。自2008年4月10日建立淘宝商城以来，已吸引众多品牌包括kappa、Levi's、Esprit、Jackjones、乐扣乐扣、六防、苏泊尔、联想、惠普、迪士尼、优衣库等在天猫开设官方旗舰店。迄今为止，天猫已经拥有4亿多买家，5万多家商户，7万多个品牌。