滚筒洗衣机洗衣机最新摘要

  • 双11达人购洗衣机购买指南(渠道)
    双十一即将到来,剁手季如何买的更值?双十一哪些才是真好价?小编特约站内达人分享独家攻略,#双11达人购#系列将带领大家一起从品牌到品类,买到最值好物,嗨购双十一。更多优质购物攻略,也可关注标签:2017双11攻略本文为魅惑蓝心原创,未经本人同意禁止任何形式转载改编引用,分享还是欢迎滴 时光飞逝,转眼, 在值得买撰写的洗衣机双十一攻略已经写到了第四个年头,也没有想到能有这么多的值友关注我,每一年的双十一也都在给大家种草新的产品和新科技,也在不断提高大家的bai消jia费。 双十一的促销一年比一年势头更猛, 每一年也都在比去年有所超越,洗衣科技也在不断更新和推进, 消费者的知识更加普及,厂家也不敢在轻易造噱头忽悠消费者。 从2014年提出的洗衣机卫生状况,到15,16的核心部件讲解,到现在大部分的滚筒洗衣机都在打“内部卫生”“高品质部件”这张牌,也算是见证了行业发展。为了更好的了解大家的需求,我在11月1日举办了知乎live与大家一同聊关于洗衣机的选购,大家也可以回听,本文内容也是基于以上内容进行修改,所以在次谢谢大家的热情探讨,和大家聊了四个多小时 虽然很累,但是很开森。地址戳这里精彩内容预告今年产品市场更新较大,将针对发展关键词与用户选购相关内容进行重点讲解,如果只想【简单粗暴】看机型点评购买,请直接跳到第四段落。一·17年消费预警二·机器出现故障如何有理有据进行维权?三·17年选购关键词四·17年机型点评与选购指南#必看#五·选购总结17年度产品发展动态2017年,也能明显感觉到各个品牌在生产制造工艺上更下功夫,除了外面漂亮,功能程序更多,内部结构也都更加用心设计,在加上互联网营销策略的带动,(如借鉴手机发布会,恨不得用谁家的螺丝都告诉你)各个品牌也在逐步引导消费者关注核心部件的重要性 。厂家与消费者之间的消息不对等也在逐渐打破。 现在几乎每个卖场,每个线上销售的机型都会对核心部件和主要参数进行讲解,已经从单纯的比拼功能和性价比,到让消费者主动了解产品品质与设计转变。 消费者也从原来的比功能比价格比容量,到现在关注用什么电机,什么内筒,甚至到加工工艺。14年15年的优惠爆料下面要是出了一个超过三千不带烘干的机器,大家肯定点不值, 而且都会附上一句,某某某牌带烘干还比他便宜。 (现在空调还是这样,等待改变 )而16年17年再出现此类产品的时候大家更关注什么驱动方式?设计和质量怎么样,内部卫生好不好,是否真的值,而不是看纸面上的“性价比”,也不再单纯的比价格要烘干了 。一·消费预警消费者越来越接受网上购买大家电,而且服务也更好,但是其中也不乏鱼龙混杂,真真假假。今年再次针对大家热门问题进行提醒。1购买渠道这是一个再问想死的问题 但是依然位列与每年常见问题榜首,也是大家经常中招的地方。栗子我也不举了 只想说线上请在正规途径购买,某c店货源没有任何人能给你保证,大品牌我相信没有几个冒着被处罚少则几万多则十几万的风险给某宝c店窜货。 当然c店也有正货,但价格相对比京东自营,苏宁易购,国美在线,天猫旗舰。是不具有优势的,这些主流经销商每个活动期厂家都会给额外补贴,年终还有返点。c店谁给他反?也经常有人给我发个链接,说这个看起来没问题,但价格也远远超过了主流电商活动价。大家也要用好“张大妈”,把你关注的型号输入进搜索栏,不仅能够查到历史底价,还能订阅商品优惠。靠谱购物平台点评仅针对购物体验,还有很多差别指出,就不一一列举了,还有支付优惠啦,白条啦等等,大家补充即可。1京东【自营/旗舰店】优势 :1售后服务好,出毛病了退换期内大家电开具鉴定单客服不废话退换都ok。2自营物流,物流覆盖最广,送货也都比较小心,及时退货也不会因为退换物流问题扯皮。劣势 :1抓狂的优惠券,一不小心就漏掉个优惠券,就多花了点银子。2大优惠时间短,经常出现历史底价的时候要么是活动前两天,要么是活动最后一天,还有活动结束了咔嚓来个优惠。所以一定多多关注值得买。3高端产品很少销售,京东主要销售的产品在低端到中端价位,高端品是没有的。苏宁【自营/旗舰店】优势 :1经常跟京东比价,便宜个三五十块钱。2高端产品比京东稍多,比如去年比较热的博世wau286690,京东不卖苏宁就有。3自营物流,虽然没京东那么覆盖面广,但是退货不用担心没人取货。劣势 :1服务不如京东好,反应个问题每回一个电话就要你重复再讲一遍。2商品覆盖面差经常一二线城市有货,三四线城市要么没货要么价格贵。国美【自营/旗舰店】优势 :1捡漏型优势,京东苏宁没货了,国美没准还有,哈哈。2清仓库存商品也较多一些,偶尔也会刷新一下历史底价。劣势 :整体做得就比苏宁的感觉还弱一些,不过自营产品一样有保障,也是靠谱的购物平台,希望国美努力啊。国美苏宁的优势主要在线下,现在线下也经常出一些线上达不到的历史底价,买过的童鞋还是懂得的,比如督导卷,店长申请优惠,诸如此类 。更加详细的购买攻略和抄底技巧,关注公众号,“蓝心极客说”回复“购买技巧”,将获得线上,线下抄底套路 天猫也不能一概而论有天猫旗舰店,还有天猫XX专卖店。产品都是有保证的,但是区别在物流和售后服务上。整体的优势 :1领卷简单,也不会藏着掖着,有就有,没有就没有,一般没领到的,去找客服撒娇卖萌没准还能给你做个返现代替领卷。(我就成功干过)2活动价格时间长,相比上面三个电商活动力度不算最大,但是优惠时间长,到大型活动日子肯定就是活动,比较适合网购新手,和不想操心的。(除了特价秒杀)整体劣势 :不知道是不是运营费用较高,还是其他原因,整体价格还是略高于上面三个电商的。有些时候上聚划算为了冲销量会有短暂的低价。天猫旗舰店:不少旗舰店都有当地仓储,无需外地发货,减少运输风险,退换货速度也快,大部分店铺也比较重视评论,有问题的时候客服明显要更有优势。XX专卖店:当地有仓储的较少,运输时间长,尤其是北方用户物流风险高,退换货速度慢,还有可能因为运输问题退货而跟卖家撕逼退货运费问题,但是一般投诉都好使,不过有些消耗精力。其他诸如,亚马逊,当当,等等这些也是靠谱的,但是要记住自营,自营,第三方不建议买!购买渠道问题,再问自杀还有,有吐槽的说我推荐过的机器涨价,因为网红效应,推荐过的机器降价,因为配合促销,好吧你们咋说咋有理,我就当我真的是管用了 2线上线下质量到底一不一样?为什么有些机器一样但型号不同。首先,质量应该是相同的, 目前还没见到哪个大家电明目张胆线上给质量差的,线下给质量好的。而且在开一条生产线,或者采购不用级别的配件这种可能性也是微乎其微,不排除这种可能,但是我没见到。 (某些品牌同系列产品无论线上线下的,都有可能出现装配或者质量不理想的情况)因为现在线下确实不搞活动的时候价格高于线上,而且你不会讲价套路根本拿不到低的价格,促销大妈也能当面忽悠你,你也没法保留证据,通常都是,只要他没有货的一律不好原则【你说的这个网上卖的的吧?我们这没有;你说的这个下线了,早都不卖了;你说的这个型号不好,我们店不销售】基本线下促销大妈就是这些套路 很多人还很忐忑的回来问我是不是真的,我只能说自己做判断,如果机器真的质量不好,你在线下买反馈能有更多人知道还是线上买更多人知道?网络销售为什么火爆的主要原因不就是有评论功能么?当然了线下你要是会讲价会比线上价格低,而且新品高端品多。如果你没有这么努力就不要说讲不下来价格,讲下来的钱都是你自己的。但是有很多人会说网上买的确实容易坏啊,那是因为你之前在淘宝c店买的吧 或者主流电商的第三方。电器有一种叫做等级品的存在,还有报废组装机,我就买过。 但是各个品牌会在网络销售的产品进行划分,型号会有一定的差别。比如某牌,尾号加了J就是京东,尾号加了T就是天猫专供。 这些基本都没事,放心买。谁在问我某某淘宝店能不能买的问题一律不回复!!!!还有也没必要拿客服说的回来在跟我对峙一遍,客服只是客服,不是技术人员,如果他们能解释清楚就没必要看我这大磨叽写的文章了。但是有一种我是很反感的,就是给区域代理商出定制型号, 不再尾号加字母在型号里面加,不同地区的天猫某某专卖店,卖的型号是不同的,其实我也很难搞清楚,因为型号不同而不是尾号不同,导致大家都很难分辨,在家某些店铺过度p图,上别的渠道也找不到,就以为真的高端,结果买回来一看,就是经常爆料的某某型号,结果多花一千块钱。而且套苹果宣传方式,真的让人很无语。 (求此类店铺别追杀,要怪只能怪你们p图太猛,也真是有太多人跟我反馈了,还是薄利多销吧)因为我15年的时候提了这个事,刚好举例某天猫店铺,但没明说。结果来了三十多号“工作shui人jun员”喷了我一年,就是各种找茬。(截图证据还有保存,水军们也是层出不穷,我都截图给你们好好留着)16年的双十一文章我干脆没写西门子,这回喷的更厉害了 某宁借机宣传他们的定制型号机,说我推荐的性价不高,各种找茬,演双簧,真有值友被带节奏买了的,还跟着一起喷我,回家之后发现多花钱了,发现带节奏的帐号也被处理了,过了几天竟然装作没事人一样还来问我怎么退货。 所以一年只能写一次这种文章,大家懂了吧。各位在购买时如何分辨?  如果发现这个型号只有某专卖店有售,而其他专卖店和旗舰店都没有销售,那就请注意!三思后购买。同时不要看产品宣传和介绍,现在大部分宣传都是形容词,没有数据描述。所以不要被带的一看就激动了,一个五千块钱的机器说是旗舰你就相信了。去看评论晒图,如果评论晒图和商品介绍外观差别较大,建议去京东,天猫旗舰店看看有没有对应的产品,参数一样其他基本都一样,你懂得。 你放心,正规品牌不会傻到给XX专卖店出高端定制型号的。二·机器出现故障应该怎么办?任何一个产品都会有出故障的可能,而且洗衣机是家用电器中运动部件最多,也是较为复杂的结构。 如果出现故障请务必淡定,我也有过机器出故障的时候,也是心情不爽,但是请大家还是针对问题解决问题,抱怨不解决任何事情。比如:喊“某某牌一生黑” 甚至还有卖的机型刚好在我的清单列表内的品牌的,都不是同型号的,让我出来背锅的 ,你可以艾特我出来帮你出主意想办法,但是让我背锅,我真背不了,就算我自己出“蓝心牌”洗衣机都不敢保证一台不坏。(董小姐最近好像一直在说要取消售后,说产品不会坏 )正确的做法是了解【国家三包政策】,使用国家政策规定来维护自己的权益。 下面列举与我们消费者主要相关的条款,国家政策还是挺好的,都是很保护消费者的。规定由国务院产品质量监督管理部门负责解释。洗衣机国家规定的保修期为主要部件3年,整机1年。在保修期内出现故障消费者无需出任何费用进行维修(除人为损坏,商用3个月)。主要部件包括:电机(马达),电脑版,电容。剩下的就是其他部件。经销商:销售给你商品的机构。维修商:售后服务站,给你维修的机构。购机出现故障时的处理购机7天和15天内,不包含物流运输时间,按照实际签收时间或者安装完成为准,出现性能故障和外观损伤,消费者可以拨打官方客服电话预约上门鉴定。你可以选择:退货 (7天内有效)/换货   /打折  /维修。退换货产生的费用由【经销商】承担,用户不承担。(天猫专卖店容易因为这事撕逼你先垫付,然后投诉就乖乖退给你。 )在保修期内出现故障这也是最为常见的问题 。请注意,每次维修时务必拨打客服电话告知登记,或者留下上门维修凭证,这个很有用。维修时:除了正常的维修,还可以查看下面的规定,仍然可以换新和退货。1三包期内经过两次修理仍然出现故障的:消费者可以要求更换同规格,同型号的产品。如果不能更换,也可以要求退款,但要扣除一定折旧费0.05%。2维修时,因厂家原因未能及时提供零配件的超过90日的,可以要求经销商换同型号同规格新机。3维修时,因维修商自身原因维修时间超过30日,可以要求维修商(售后)更换同型号同规格新机。4超过保修期维修时,产品停产后5年之内国家规定必须有配件提供。更换的新机保修期从新计算,相当于你重新买了一个机器。(换回来的新机看着不爽还可以通过闲值出手,通常比折旧更划算)蓝心提醒: 请务必保管好购机发票和保修卡,国家规定是有其中一个就可以,但是尽量两个都保留好。如果不能按照国家三包法处理的,找消费者协会、质量管理协会用户委员协助解决,但一般你懂三包法他们基本都乖乖处理了。三·17年热门关键词每一年市场都有新的动态和和新技术的开发,我比较关注硬件的大型升级,因为程序的调整实际上各家都可以做,并不是难事,难的是硬件升级 。500mm+大直径内筒随着大家换洗频率的增加,还有更换新居也都普遍从1.5床升级到1.8床, 再加上大窗户,落地窗的流行,洗衣机的容量就再次被挑战。洗涤物件变多,但是房价也跟着涨了, 现在的房子为了让你一进去豁然开朗,都把厅做大,卫生间厨房,卧室都小,也是最近这些年的房间格局的趋势。提高容量不变体积是这最近三,五年各个品牌一直在攻克的难题,解决的最终办法就是不增加外形体积,增加内筒直径。 带来的好处1容量的增加, 同等衣量翻滚的空间更大,洗净均匀度也有所提高,漂洗时也更加彻底,脱水后褶皱也会减少,衣物也更加舒展。2更大直径的内筒 ,带来更大的落差,滚筒洗衣机依靠摔打洗涤,摔打力度也更强,洗净也有所提高。3更大直径内筒脱水效率也更高 (同转速下),内筒直径的增加,脱水的离心力也同步增加,减少晾晒时间和搭配干衣机的烘干时间。当然如果你认为只是这三点,那真的太没意思了! 因为,因为,500mm以上的内筒,大部分的品牌包括国产终于都把后桶做成光滑平面了!!!简直喜大普奔   !!而且经过今年下半年的各品牌研究,99%的合资和国产品牌都是采用了相同的后桶的设计(内侧完全光滑,外加强筋在外侧),简直开心到要起飞,终于不用一提内部卫生问题就头疼了。  以往的产品很多都是上图这样的 ,这个部件是盛水桶,你能不藏污纳垢,里面能不臭么?再好的桶清洁也没法洗到格子里面啊,有的也有加强筋朝外的,但是不确定,全靠运气,现在500mm+的大部分品牌已经都采用加强筋全部朝外的设计了,卫生状况更加有保障。而且更重要的是,内筒直径增加了,内部与外部的间隙被进一步缩小,各家都不敢在像以前那么“放肆”生产,对于公差,装配明显都更加注意,品质也有所提升,减震控制更用心,基本清一水的大牌减震器!!! 至于为什么今年才讲这一点的主要原因是,500mm+内筒各家的经验积累在今年相对都更加成熟,去年基本都在高端产品上应用,低于5k的价位用这种内筒的屈指可数,今年明显把该技术普及化了,中端产品也有采用该技术的,必须打call,另外产能的提升也让成本有所降低。今年在滚筒洗衣机的选购上也会更加着重关注500mm+内筒的型号和产品,也会进行明显标注,进行区分。 各大品牌500mm+内筒概况目前欧洲品牌大家比较熟悉的博世西门子(今年升级少部分中高端型号),进口伊莱克斯(不过现在基本没有了,哎我好喜欢的进口伊莱克斯 )。韩系品牌,今年lg依然吃老本,科技以换壳为本。除了进口机剩下还是小内筒,其实lg的悬架减震500mm+内筒的机器做的真挺好,但是现在始终不能国产化价格贵不说,有的地方还下市了 。三星反而今年500mm内筒降价不少,也从去年的5k档降到了3k竞争优势明显。国产小天鹅海尔也都推出了500mm+内筒,海尔目前还不太舍得将大内筒做4千元以内的机型 。日系品牌松下反馈500mm+震动控制不理想,平衡时间长,欧式产品主要还是三江电机 。三洋帝度也有相应产品推出,不过产品比较一般。蓝心补充说明 Q:是不是600mm宽的尺寸下,越大就越好呢?目前行业内东芝达到了540mm,是技术限制还是什么原因没有提升到540mm?三个层面回答。A1:目前的技术来看,500mm-5100mm是相对安全和稳定的内筒尺寸,如果内筒再大,内外筒夹层要进一步缩小,对工艺的提高是成倍的,同时也会对脱水造成一定影响,如果忘记取出发卡,硬币等,进入内外筒夹层中很容易卡死,对于用户的使用容错率也会降低,因为东芝是斜式滚筒,掉落出物品会由于倾斜的原因进入内筒底部。A2:内筒直径的再度增加目前的技术是难以克服脱水时的震动的产生,目前东芝的540mm的机型在脱水启动时晃动还是很明显的,未来的科技进步也会逐渐解决该问题,目前来说有点难。可以看看我录制的脱水视频,晃得还是很明显,但是对地面冲击的噪音很小,也是为了适应日本的木地板设计的。A3:内筒直径越大,对于驱动力的要求也更高,需要更强动力的电机,制造成本也会增加很多,功率提高也较为明显,国内销售的产品是必须考虑成本的,这些都是用户买单,所以也不是越大越好,够用就行。电机老生常谈的话题了,不过多介绍了,滚筒bldc电机综合素质较高,目前行业发展趋势也是bldc电机。以前专做dd电机的品牌松下,三星现在也都专注bldc,欧洲也无dd电机滚筒产品,dd电机死忠粉也没必要死缠烂打 。日本喜欢用dd电机是因为日系滚筒液体平衡,能够弥补脱水启动平衡问题,并且日系滚筒对机身晃动要求不高,对地面冲击力要求高。日立旗舰东芝旗舰我这都有,吹纹丝不动的也可以歇歇,国内销售的滚筒也不会给你用稀土磁铁的dd电机没有可比性。波轮不必过多关注电机类型,变频只是加分项。电机是洗衣机的核心部件之一,但是算法和控制也非常关键,所以也没必要死抠电机,了解可以,钻牛角尖就不必要了。更多关于电机的内容公众号“蓝心极客说”回复“电机”获取。洗干一体机也是一个古老且具有争议的话题,也的确有不少小伙伴觉得我过于追求“卫生” (本身我也不是啥干净人)现在的技术无论洗干一体机还是分离,都能把衣服完全干燥,所以这是不需要担心的,主要担心的部分就是每次烘干时产生的绒毛,这些绒毛会在内部循环,并且粘附在“阴暗潮湿”的烘干风道内 上图为松下带有单层绒毛过滤的洗干一体拆机情况,更多劲爆图片戳这里 上图为日立上代旗舰的烘干风道拆机情况,使用约不到100次的效果 该机还带有双层绒毛过滤。现在就等着我知乎live赚的银子买个松下vr108,和东芝x5他们一起pk呢,哈哈。但是有很多不可抗力的因素,比如真是没地方,梅雨天,真是晾不干衣服,因为中国家庭确实很多都没有预留干衣机的位置,所以为了解决刚性需求,洗干一体机买可以,但是尽量少用烘干,烘干完成后尽量选择一次漂洗,动手能力强的,一年拆开冲洗一次风道。虽然我还是希望大家买分离的,但是买了一体的也可以看下面的拆机清洗教程也算有备无患了 希望烘干绒毛问题能够在明年的双十一看到解决,吐槽了这么多年后桶和排水泵,今年好多都升级了,还是很开森 (估计看到我文章的吐槽改进应该不大,也是科技进步技术成熟才允许这样的升级,我只能默默祈祷,哈哈)拆机清洗教程波轮洗衣机的发展趋势滚筒洗衣机的容量增加和市场关注度的不断提高,但是波轮洗衣机也在提升容量。请注意,非常多的小伙伴来反应,现在的波轮洗衣机“力道小” 这是因为现在大家的衣物换洗频率的提高,同时波轮洗衣机为了降低缠绕,波轮的正反转周期也在缩短,基本旋转不会超过1-2秒就反转, 所以现在的大容量波轮洗衣机的洗净优势也不再明显了。如果你是波轮洗衣机的死忠粉,请在选购波轮洗衣机时关注波轮凸筋高度,在相同转速下,凸筋越高带起的水流就越强,洗涤效果就越好。上图中分别是常见的三种波轮,左一洗净力最高,凸筋也最高,后面两张都是比较常见和普通的波轮了,大家也猜一猜这些都是什么品牌的 还有关于说了八百六十便的 卫生问题公众号回复“洗衣机卫生状况”获取,今年就不再重复讲了。如果对波轮还是滚筒有纠结的同学,同样公众号回复 “洗衣机百科”四·2017年度机型点评机选购蓝心免责声明值得买的用户也越来越多,大家也都有自己看事物的角度,我也如此,(我确实也偏爱伊莱克斯和asko )我只能尽我最大所能将我所知道的告诉给大家, 这几年确实有些机器有些亮点没有被发现,也有些产品后期缩水。如果有最新动向我也会公众号和值得买第一时间通知。毕竟我还是从一名消费者的角度去描写,一定会有不全面的地方,也请大家谅解 ,这几年也和一些专业值友互动确实也学习到不少知识,我也从来没有标榜过自己是大神也从来没自称过大神,只说过自己在沈阳剁有群被叫做“蓝姨”今年也是拆解改装第一台大姐姐送的二手全自动洗衣机,到现在刚好第十个年头, 反观这些年的市场,性价比和客观都是相对存在的 ,在拆解评测时候有很多的细节设计你可能还一时不能发现他的作用是什么, 同时有些部件设计的很巧妙特别又难以用语言表达出来, 人为的划分的某些项目的评级毕竟是有限的,所以我也一直希望呈现的内容能够抛砖引玉 ,让大家分享自己的见解,也是希望能够提高大家自己选择的能力,而不是单纯看清单,被促销大妈和华丽商品界面忽悠。(其实拉清单写作是非常快的,前面的才是烧脑的部分 ,就在撰写期间还有收到评论,不看知识只看选品来吐槽我的。。。麻烦吐槽之前先阅读完)今年分段标题也变成了机型点评,而不是推荐。 你推荐的产品好是应该的,但是你推荐的产品买回去没达到预期,你就要被挨骂,出了问题你就得给做售后。所以心好累, 再加上某些品牌和厂家也对我的文章也开始有了关注,建议大家也不要拿产品让我来点评,真容易被查水表啊, 光让我说优点不说缺点我也难受,真想点评去看看以往文章,或者去值乎私密提问。重要提示 :备注价格为历史底价或者双11活动价格,本人对价格只是估算,不保证准确。以下机型大部分都在实体店体验过,或者体验过线下类似型号。不少也都看过拆机结构,尽量保证描述准确,如果有错误请提出。因为今年迷你洗衣机并未推出新品,还是去年那些,就不过多介绍了,大家查看去年文章即可。在这里补充一个半自动好卫生的波轮洗衣机  阅读全文
  • 双11达人购洗衣机购买指南(渠道|机器故障|热门关键词|点评)
    小编注:双十一即将到来,剁手季如何买的更值?双十一哪些才是真好价?小编特约站内达人分享独家攻略,#双11达人购#系列将带领大家一起从品牌到品类,买到最值好物,嗨购双十一。更多优质购物攻略,也可关注标签:2017双11攻略本文为魅惑蓝心原创,未经本人同意禁止任何形式转载改编引用,分享还是欢迎滴 时光飞逝,转眼, 在值得买撰写的洗衣机双十一攻略已经写到了第四个年头,也没有想到能有这么多的值友关注我,每一年的双十一也都在给大家种草新的产品和新科技,也在不断提高大家的bai消jia费。 双十一的促销一年比一年势头更猛, 每一年也都在比去年有所超越,洗衣科技也在不断更新和推进, 消费者的知识更加普及,厂家也不敢在轻易造噱头忽悠消费者。 从2014年提出的洗衣机卫生状况,到15,16的核心部件讲解,到现在大部分的滚筒洗衣机都在打“内部卫生”“高品质部件”这张牌,也算是见证了行业发展。为了更好的了解大家的需求,我在11月1日举办了知乎live与大家一同聊关于洗衣机的选购,大家也可以回听,本文内容也是基于以上内容进行修改,所以在次谢谢大家的热情探讨,和大家聊了四个多小时 虽然很累,但是很开森。地址戳这里精彩内容预告今年产品市场更新较大,将针对发展关键词与用户选购相关内容进行重点讲解,如果只想【简单粗暴】看机型点评购买,请直接跳到第四段落。一·17年消费预警二·机器出现故障如何有理有据进行维权?三·17年选购关键词四·17年机型点评与选购指南#必看#五·选购总结17年度产品发展动态2017年,也能明显感觉到各个品牌在生产制造工艺上更下功夫,除了外面漂亮,功能程序更多,内部结构也都更加用心设计,在加上互联网营销策略的带动,(如借鉴手机发布会,恨不得用谁家的螺丝都告诉你)各个品牌也在逐步引导消费者关注核心部件的重要性 。厂家与消费者之间的消息不对等也在逐渐打破。 现在几乎每个卖场,每个线上销售的机型都会对核心部件和主要参数进行讲解,已经从单纯的比拼功能和性价比,到让消费者主动了解产品品质与设计转变。 消费者也从原来的比功能比价格比容量,到现在关注用什么电机,什么内筒,甚至到加工工艺。14年15年的优惠爆料下面要是出了一个超过三千不带烘干的机器,大家肯定点不值, 而且都会附上一句,某某某牌带烘干还比他便宜。 (现在空调还是这样,等待改变 )而16年17年再出现此类产品的时候大家更关注什么驱动方式?设计和质量怎么样,内部卫生好不好,是否真的值,而不是看纸面上的“性价比”,也不再单纯的比价格要烘干了 。一·消费预警消费者越来越接受网上购买大家电,而且服务也更好,但是其中也不乏鱼龙混杂,真真假假。今年再次针对大家热门问题进行提醒。1购买渠道这是一个再问想死的问题 但是依然位列与每年常见问题榜首,也是大家经常中招的地方。栗子我也不举了 只想说线上请在正规途径购买,某c店货源没有任何人能给你保证,大品牌我相信没有几个冒着被处罚少则几万多则十几万的风险给某宝c店窜货。 当然c店也有正货,但价格相对比京东自营,苏宁易购,国美在线,天猫旗舰。是不具有优势的,这些主流经销商每个活动期厂家都会给额外补贴,年终还有返点。c店谁给他反?也经常有人给我发个链接,说这个看起来没问题,但价格也远远超过了主流电商活动价。大家也要用好“张大妈”,把你关注的型号输入进搜索栏,不仅能够查到历史底价,还能订阅商品优惠。靠谱购物平台点评仅针对购物体验,还有很多差别指出,就不一一列举了,还有支付优惠啦,白条啦等等,大家补充即可。1京东【自营/旗舰店】优势 :1售后服务好,出毛病了退换期内大家电开具鉴定单客服不废话退换都ok。2自营物流,物流覆盖最广,送货也都比较小心,及时退货也不会因为退换物流问题扯皮。劣势 :1抓狂的优惠券,一不小心就漏掉个优惠券,就多花了点银子。2大优惠时间短,经常出现历史底价的时候要么是活动前两天,要么是活动最后一天,还有活动结束了咔嚓来个优惠。所以一定多多关注值得买。3高端产品很少销售,京东主要销售的产品在低端到中端价位,高端品是没有的。苏宁【自营/旗舰店】优势 :1经常跟京东比价,便宜个三五十块钱。2高端产品比京东稍多,比如去年比较热的博世wau286690,京东不卖苏宁就有。3自营物流,虽然没京东那么覆盖面广,但是退货不用担心没人取货。劣势 :1服务不如京东好,反应个问题每回一个电话就要你重复再讲一遍。2商品覆盖面差经常一二线城市有货,三四线城市要么没货要么价格贵。国美【自营/旗舰店】优势 :1捡漏型优势,京东苏宁没货了,国美没准还有,哈哈。2清仓库存商品也较多一些,偶尔也会刷新一下历史底价。劣势 :整体做得就比苏宁的感觉还弱一些,不过自营产品一样有保障,也是靠谱的购物平台,希望国美努力啊。国美苏宁的优势主要在线下,现在线下也经常出一些线上达不到的历史底价,买过的童鞋还是懂得的,比如督导卷,店长申请优惠,诸如此类 。更加详细的购买攻略和抄底技巧,关注公众号,“蓝心极客说”回复“购买技巧”,将获得线上,线下抄底套路 天猫也不能一概而论有天猫旗舰店,还有天猫XX专卖店。产品都是有保证的,但是区别在物流和售后服务上。整体的优势 :1领卷简单,也不会藏着掖着,有就有,没有就没有,一般没领到的,去找客服撒娇卖萌没准还能给你做个返现代替领卷。(我就成功干过)2活动价格时间长,相比上面三个电商活动力度不算最大,但是优惠时间长,到大型活动日子肯定就是活动,比较适合网购新手,和不想操心的。(除了特价秒杀)整体劣势 :不知道是不是运营费用较高,还是其他原因,整体价格还是略高于上面三个电商的。有些时候上聚划算为了冲销量会有短暂的低价。天猫旗舰店:不少旗舰店都有当地仓储,无需外地发货,减少运输风险,退换货速度也快,大部分店铺也比较重视评论,有问题的时候客服明显要更有优势。XX专卖店:当地有仓储的较少,运输时间长,尤其是北方用户物流风险高,退换货速度慢,还有可能因为运输问题退货而跟卖家撕逼退货运费问题,但是一般投诉都好使,不过有些消耗精力。其他诸如,亚马逊,当当,等等这些也是靠谱的,但是要记住自营,自营,第三方不建议买!购买渠道问题,再问自杀还有,有吐槽的说我推荐过的机器涨价,因为网红效应,推荐过的机器降价,因为配合促销,好吧你们咋说咋有理,我就当我真的是管用了 2线上线下质量到底一不一样?为什么有些机器一样但型号不同。首先,质量应该是相同的, 目前还没见到哪个大家电明目张胆线上给质量差的,线下给质量好的。而且在开一条生产线,或者采购不用级别的配件这种可能性也是微乎其微,不排除这种可能,但是我没见到。 (某些品牌同系列产品无论线上线下的,都有可能出现装配或者质量不理想的情况)因为现在线下确实不搞活动的时候价格高于线上,而且你不会讲价套路根本拿不到低的价格,促销大妈也能当面忽悠你,你也没法保留证据,通常都是,只要他没有货的一律不好原则【你说的这个网上卖的的吧?我们这没有;你说的这个下线了,早都不卖了;你说的这个型号不好,我们店不销售】基本线下促销大妈就是这些套路 很多人还很忐忑的回来问我是不是真的,我只能说自己做判断,如果机器真的质量不好,你在线下买反馈能有更多人知道还是线上买更多人知道?网络销售为什么火爆的主要原因不就是有评论功能么?当然了线下你要是会讲价会比线上价格低,而且新品高端品多。如果你没有这么努力就不要说讲不下来价格,讲下来的钱都是你自己的。但是有很多人会说网上买的确实容易坏啊,那是因为你之前在淘宝c店买的吧 或者主流电商的第三方。电器有一种叫做等级品的存在,还有报废组装机,我就买过。 但是各个品牌会在网络销售的产品进行划分,型号会有一定的差别。比如某牌,尾号加了J就是京东,尾号加了T就是天猫专供。 这些基本都没事,放心买。谁在问我某某淘宝店能不能买的问题一律不回复!!!!还有也没必要拿客服说的回来在跟我对峙一遍,客服只是客服,不是技术人员,如果他们能解释清楚就没必要看我这大磨叽写的文章了。但是有一种我是很反感的,就是给区域代理商出定制型号, 不再尾号加字母在型号里面加,不同地区的天猫某某专卖店,卖的型号是不同的,其实我也很难搞清楚,因为型号不同而不是尾号不同,导致大家都很难分辨,在家某些店铺过度p图,上别的渠道也找不到,就以为真的高端,结果买回来一看,就是经常爆料的某某型号,结果多花一千块钱。而且套苹果宣传方式,真的让人很无语。 (求此类店铺别追杀,要怪只能怪你们p图太猛,也真是有太多人跟我反馈了,还是薄利多销吧)因为我15年的时候提了这个事,刚好举例某天猫店铺,但没明说。结果来了三十多号“工作shui人jun员”喷了我一年,就是各种找茬。(截图证据还有保存,水军们也是层出不穷,我都截图给你们好好留着)16年的双十一文章我干脆没写西门子,这回喷的更厉害了 某宁借机宣传他们的定制型号机,说我推荐的性价不高,各种找茬,演双簧,真有值友被带节奏买了的,还跟着一起喷我,回家之后发现多花钱了,发现带节奏的帐号也被处理了,过了几天竟然装作没事人一样还来问我怎么退货。 所以一年只能写一次这种文章,大家懂了吧。各位在购买时如何分辨?  如果发现这个型号只有某专卖店有售,而其他专卖店和旗舰店都没有销售,那就请注意!三思后购买。同时不要看产品宣传和介绍,现在大部分宣传都是形容词,没有数据描述。所以不要被带的一看就激动了,一个五千块钱的机器说是旗舰你就相信了。去看评论晒图,如果评论晒图和商品介绍外观差别较大,建议去京东,天猫旗舰店看看有没有对应的产品,参数一样其他基本都一样,你懂得。 你放心,正规品牌不会傻到给XX专卖店出高端定制型号的。二·机器出现故障应该怎么办?任何一个产品都会有出故障的可能,而且洗衣机是家用电器中运动部件最多,也是较为复杂的结构。 如果出现故障请务必淡定,我也有过机器出故障的时候,也是心情不爽,但是请大家还是针对问题解决问题,抱怨不解决任何事情。比如:喊“某某牌一生黑” 甚至还有卖的机型刚好在我的清单列表内的品牌的,都不是同型号的,让我出来背锅的 ,你可以艾特我出来帮你出主意想办法,但是让我背锅,我真背不了,就算我自己出“蓝心牌”洗衣机都不敢保证一台不坏。(董小姐最近好像一直在说要取消售后,说产品不会坏 )正确的做法是了解【国家三包政策】,使用国家政策规定来维护自己的权益。 下面列举与我们消费者主要相关的条款,国家政策还是挺好的,都是很保护消费者的。规定由国务院产品质量监督管理部门负责解释。洗衣机国家规定的保修期为主要部件3年,整机1年。在保修期内出现故障消费者无需出任何费用进行维修(除人为损坏,商用3个月)。主要部件包括:电机(马达),电脑版,电容。剩下的就是其他部件。经销商:销售给你商品的机构。维修商:售后服务站,给你维修的机构。购机出现故障时的处理购机7天和15天内,不包含物流运输时间,按照实际签收时间或者安装完成为准,出现性能故障和外观损伤,消费者可以拨打官方客服电话预约上门鉴定。你可以选择:退货 (7天内有效)/换货   /打折  /维修。退换货产生的费用由【经销商】承担,用户不承担。(天猫专卖店容易因为这事撕逼你先垫付,然后投诉就乖乖退给你。 )在保修期内出现故障这也是最为常见的问题 。请注意,每次维修时务必拨打客服电话告知登记,或者留下上门维修凭证,这个很有用。维修时:除了正常的维修,还可以查看下面的规定,仍然可以换新和退货。1三包期内经过两次修理仍然出现故障的:消费者可以要求更换同规格,同型号的产品。如果不能更换,也可以要求退款,但要扣除一定折旧费0.05%。2维修时,因厂家原因未能及时提供零配件的超过90日的,可以要求经销商换同型号同规格新机。3维修时,因维修商自身原因维修时间超过30日,可以要求维修商(售后)更换同型号同规格新机。4超过保修期维修时,产品停产后5年之内国家规定必须有配件提供。更换的新机保修期从新计算,相当于你重新买了一个机器。(换回来的新机看着不爽还可以通过闲值出手,通常比折旧更划算)蓝心提醒: 请务必保管好购机发票和保修卡,国家规定是有其中一个就可以,但是尽量两个都保留好。如果不能按照国家三包法处理的,找消费者协会、质量管理协会用户委员协助解决,但一般你懂三包法他们基本都乖乖处理了。三·17年热门关键词每一年市场都有新的动态和和新技术的开发,我比较关注硬件的大型升级,因为程序的调整实际上各家都可以做,并不是难事,难的是硬件升级 。500mm+大直径内筒随着大家换洗频率的增加,还有更换新居也都普遍从1.5床升级到1.8床, 再加上大窗户,落地窗的流行,洗衣机的容量就再次被挑战。洗涤物件变多,但是房价也跟着涨了, 现在的房子为了让你一进去豁然开朗,都把厅做大,卫生间厨房,卧室都小,也是最近这些年的房间格局的趋势。提高容量不变体积是这最近三,五年各个品牌一直在攻克的难题,解决的最终办法就是不增加外形体积,增加内筒直径。 带来的好处1容量的增加, 同等衣量翻滚的空间更大,洗净均匀度也有所提高,漂洗时也更加彻底,脱水后褶皱也会减少,衣物也更加舒展。2更大直径的内筒 ,带来更大的落差,滚筒洗衣机依靠摔打洗涤,摔打力度也更强,洗净也有所提高。3更大直径内筒脱水效率也更高 (同转速下),内筒直径的增加,脱水的离心力也同步增加,减少晾晒时间和搭配干衣机的烘干时间。当然如果你认为只是这三点,那真的太没意思了! 因为,因为,500mm以上的内筒,大部分的品牌包括国产终于都把后桶做成光滑平面了!!!简直喜大普奔   !!而且经过今年下半年的各品牌研究,99%的合资和国产品牌都是采用了相同的后桶的设计(内侧完全光滑,外加强筋在外侧),简直开心到要起飞,终于不用一提内部卫生问题就头疼了。  以往的产品很多都是上图这样的 ,这个部件是盛水桶,你能不藏污纳垢,里面能不臭么?再好的桶清洁也没法洗到格子里面啊,有的也有加强筋朝外的,但是不确定,全靠运气,现在500mm+的大部分品牌已经都采用加强筋全部朝外的设计了,卫生状况更加有保障。而且更重要的是,内筒直径增加了,内部与外部的间隙被进一步缩小,各家都不敢在像以前那么“放肆”生产,对于公差,装配明显都更加注意,品质也有所提升,减震控制更用心,基本清一水的大牌减震器!!! 至于为什么今年才讲这一点的主要原因是,500mm+内筒各家的经验积累在今年相对都更加成熟,去年基本都在高端产品上应用,低于5k的价位用这种内筒的屈指可数,今年明显把该技术普及化了,中端产品也有采用该技术的,必须打call,另外产能的提升也让成本有所降低。今年在滚筒洗衣机的选购上也会更加着重关注500mm+内筒的型号和产品,也会进行明显标注,进行区分。 各大品牌500mm+内筒概况目前欧洲品牌大家比较熟悉的博世西门子(今年升级少部分中高端型号),进口伊莱克斯(不过现在基本没有了,哎我好喜欢的进口伊莱克斯 )。韩系品牌,今年lg依然吃老本,科技以换壳为本。除了进口机剩下还是小内筒,其实lg的悬架减震500mm+内筒的机器做的真挺好,但是现在始终不能国产化价格贵不说,有的地方还下市了 。三星反而今年500mm内筒降价不少,也从去年的5k档降到了3k竞争优势明显。国产小天鹅海尔也都推出了500mm+内筒,海尔目前还不太舍得将大内筒做4千元以内的机型 。日系品牌松下反馈500mm+震动控制不理想,平衡时间长,欧式产品主要还是三江电机 。三洋帝度也有相应产品推出,不过产品比较一般。蓝心补充说明 Q:是不是600mm宽的尺寸下,越大就越好呢?目前行业内东芝达到了540mm,是技术限制还是什么原因没有提升到540mm?三个层面回答。A1:目前的技术来看,500mm-5100mm是相对安全和稳定的内筒尺寸,如果内筒再大,内外筒夹层要进一步缩小,对工艺的提高是成倍的,同时也会对脱水造成一定影响,如果忘记取出发卡,硬币等,进入内外筒夹层中很容易卡死,对于用户的使用容错率也会降低,因为东芝是斜式滚筒,掉落出物品会由于倾斜的原因进入内筒底部。A2:内筒直径的再度增加目前的技术是难以克服脱水时的震动的产生,目前东芝的540mm的机型在脱水启动时晃动还是很明显的,未来的科技进步也会逐渐解决该问题,目前来说有点难。可以看看我录制的脱水视频,晃得还是很明显,但是对地面冲击的噪音很小,也是为了适应日本的木地板设计的。A3:内筒直径越大,对于驱动力的要求也更高,需要更强动力的电机,制造成本也会增加很多,功率提高也较为明显,国内销售的产品是必须考虑成本的,这些都是用户买单,所以也不是越大越好,够用就行。电机老生常谈的话题了,不过多介绍了,滚筒bldc电机综合素质较高,目前行业发展趋势也是bldc电机。以前专做dd电机的品牌松下,三星现在也都专注bldc,欧洲也无dd电机滚筒产品,dd电机死忠粉也没必要死缠烂打 。日本喜欢用dd电机是因为日系滚筒液体平衡,能够弥补脱水启动平衡问题,并且日系滚筒对机身晃动要求不高,对地面冲击力要求高。日立旗舰东芝旗舰我这都有,吹纹丝不动的也可以歇歇,国内销售的滚筒也不会给你用稀土磁铁的dd电机没有可比性。波轮不必过多关注电机类型,变频只是加分项。电机是洗衣机的核心部件之一,但是算法和控制也非常关键,所以也没必要死抠电机,了解可以,钻牛角尖就不必要了。更多关于电机的内容公众号“蓝心极客说”回复“电机”获取。洗干一体机也是一个古老且具有争议的话题,也的确有不少小伙伴觉得我过于追求“卫生” (本身我也不是啥干净人)现在的技术无论洗干一体机还是分离,都能把衣服完全干燥,所以这是不需要担心的,主要担心的部分就是每次烘干时产生的绒毛,这些绒毛会在内部循环,并且粘附在“阴暗潮湿”的烘干风道内 上图为松下带有单层绒毛过滤的洗干一体拆机情况,更多劲爆图片戳这里 上图为日立上代旗舰的烘干风道拆机情况,使用约不到100次的效果 该机还带有双层绒毛过滤。现在就等着我知乎live赚的银子买个松下vr108,和东芝x5他们一起pk呢,哈哈。但是有很多不可抗力的因素,比如真是没地方,梅雨天,真是晾不干衣服,因为中国家庭确实很多都没有预留干衣机的位置,所以为了解决刚性需求,洗干一体机买可以,但是尽量少用烘干,烘干完成后尽量选择一次漂洗,动手能力强的,一年拆开冲洗一次风道。虽然我还是希望大家买分离的,但是买了一体的也可以看下面的拆机清洗教程也算有备无患了 希望烘干绒毛问题能够在明年的双十一看到解决,吐槽了这么多年后桶和排水泵,今年好多都升级了,还是很开森 (估计看到我文章的吐槽改进应该不大,也是科技进步技术成熟才允许这样的升级,我只能默默祈祷,哈哈)拆机清洗教程波轮洗衣机的发展趋势滚筒洗衣机的容量增加和市场关注度的不断提高,但是波轮洗衣机也在提升容量。请注意,非常多的小伙伴来反应,现在的波轮洗衣机“力道小” 这是因为现在大家的衣物换洗频率的提高,同时波轮洗衣机为了降低缠绕,波轮的正反转周期也在缩短,基本旋转不会超过1-2秒就反转, 所以现在的大容量波轮洗衣机的洗净优势也不再明显了。如果你是波轮洗衣机的死忠粉,请在选购波轮洗衣机时关注波轮凸筋高度,在相同转速下,凸筋越高带起的水流就越强,洗涤效果就越好。上图中分别是常见的三种波轮,左一洗净力最高,凸筋也最高,后面两张都是比较常见和普通的波轮了,大家也猜一猜这些都是什么品牌的 还有关于说了八百六十便的 卫生问题公众号回复“洗衣机卫生状况”获取,今年就不再重复讲了。如果对波轮还是滚筒有纠结的同学,同样公众号回复 “洗衣机百科”四·2017年度机型点评机选购蓝心免责声明值得买的用户也越来越多,大家也都有自己看事物的角度,我也如此,(我确实也偏爱伊莱克斯和asko )我只能尽我最大所能将我所知道的告诉给大家, 这几年确实有些机器有些亮点没有被发现,也有些产品后期缩水。如果有最新动向我也会公众号和值得买第一时间通知。毕竟我还是从一名消费者的角度去描写,一定会有不全面的地方,也请大家谅解 ,这几年也和一些专业值友互动确实也学习到不少知识,我也从来没有标榜过自己是大神也从来没自称过大神,只说过自己在沈阳剁有群被叫做“蓝姨”今年也是拆解改装第一台大姐姐送的二手全自动洗衣机,到现在刚好第十个年头, 反观这些年的市场,性价比和客观都是相对存在的 ,在拆解评测时候有很多的细节设计你可能还一时不能发现他的作用是什么, 同时有些部件设计的很巧妙特别又难以用语言表达出来, 人为的划分的某些项目的评级毕竟是有限的,所以我也一直希望呈现的内容能够抛砖引玉 ,让大家分享自己的见解,也是希望能够提高大家自己选择的能力,而不是单纯看清单,被促销大妈和华丽商品界面忽悠。(其实拉清单写作是非常快的,前面的才是烧脑的部分 ,就在撰写期间还有收到评论,不看知识只看选品来吐槽我的。。。麻烦吐槽之前先阅读完)今年分段标题也变成了机型点评,而不是推荐。 你推荐的产品好是应该的,但是你推荐的产品买回去没达到预期,你就要被挨骂,出了问题你就得给做售后。所以心好累, 再加上某些品牌和厂家也对我的文章也开始有了关注,建议大家也不要拿产品让我来点评,真容易被查水表啊, 光让我说优点不说缺点我也难受,真想点评去看看以往文章,或者去值乎私密提问。重要提示 :备注价格为历史底价或者双11活动价格,本人对价格只是估算,不保证准确。以下机型大部分都在实体店体验过,或者体验过线下类似型号。不少也都看过拆机结构,尽量保证描述准确,如果有错误请提出。因为今年迷你洗衣机并未推出新品,还是去年那些,就不过多介绍了,大家查看去年文章即可。在这里补充一个半自动好卫生的波轮洗衣机  阅读全文
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