自建站以来，“什么值得买”一直致力于为大家提供优质稳定的服务，并高度重视社区的良好氛围。为了规范用户行为，维护社区氛围和用户的权益，更好地为大家服务，“什么值得买”的管理团队及授权的管理员（以下统称“站方”）将根据本《社区指导原则》（以下简称“本规则”）中的条款对在“什么值得买”注册的用户及发布在“什么值得买”网站内各频道的信息和内容进行管理。用户需严格遵守本规则，理性讨论，共同维护良好的社区氛围。

“什么值得买”尊重并保护本站注册用户的合法权利，但是对于违反国家法律法规、违反社会主义核心价值观及本站规定（以下简称“违规行为”）的情况，站方有权对相关账号及发布在“什么值得买”的内容进行处理，处理方式包括但不限于对用户发布的内容进行更改或删除、暂停或终止用户使用“什么值得买”各项服务等。对于伤害社区氛围的行为，多数情况下“什么值得买”会先发出警告并给予用户改正自己不当行为的机会，但不表示“什么值得买”在采取任何措施前必须首先发出警告。

“什么值得买”希望为广大值友营造一个和谐平等、畅所欲言的社区；搭建一个有识之士能够提供专业建议，小白用户可以虚心求教的平台。值友们能够客观真实地分享自己的心得体会，用户能够就不同观点互相包容理解，使我们的社区充满正能量。

“什么值得买”欢迎值友们就产品本身、使用感受进行友好交流，分享体验；宽容和理性地对待不同的看法、喜好和意见；尊重他人的隐私并共同维护用户个人信息安全。不欢迎针对种族、国家、民族、宗教、性别、年龄、职业、地缘、性取向、生理特征等的歧视和仇恨言论；不欢迎不雅词句、人身攻击、故意骚扰；不欢迎色情、激进时政、意识形态方面的话题。

（一）用户行为规范

1.账号、头像、个人简介等账号信息的规定

用户在注册“什么值得买”账号时，应当遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等七条底线，不得设置包含以下内容的账号信息：

• 1.1违反国家法律法规的；
• 1.2用户ID为程序批量注册的；
• 1.3包含人身攻击性质内容的；
• 1.4用户头像、ID、个人简介中出现QQ号、微信号、旺旺号、店铺地址、微博、公众号、邮箱等可认定为是联系方式的；
• 1.5包含“官方”“小编”“内部消息”等容易引发误会的词汇或与管理员ID相似的；
• 1.6包含未经授权的注册商标、企业名称等容易引发他人误解甚至侵犯其他主体合法权利的；
• 1.7包含其他非法信息或“什么值得买”认为不宜使用的信息的。

2.用户站内发布内容的规定

2.1违反法律法规：发布违反法律法规，危害国家及社会安全的信息，主要表现为：

• 2.1.1反对宪法所确定的基本原则的；
• 2.1.2危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
• 2.1.3损害国家荣誉和利益的；
• 2.1.4宣扬恐怖主义、极端主义的；
• 2.1.5煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
• 2.1.6破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
• 2.1.7散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
• 2.1.8散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
• 2.1.9侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
• 2.1.10调侃恶搞自然灾害、重大事故等灾难的；
• 2.1.11美化侵略者和侵略战争，恶意篡改党史国史，亵渎英雄烈士，消解主流价值观的；
• 2.1.12传授犯罪方法或宣扬美化犯罪份子和犯罪行为的；
• 2.1.13发布违法网络结社活动信息和涉嫌非法社会组织的信息；
• 2.1.14未经授权使用他人商号、商标和标识的；
• 2.1.15侵犯他人著作权、抄袭他人作品的；
• 2.1.16宣传伪科学或违反科学常识的内容，制造、发布谣言误导公众，引发群体焦虑和不安的；
• 2.1.17展示丑陋、粗俗、下流的风俗，宣扬拜金主义和奢靡腐朽的生活方式的；
• 2.1.18发布或宣扬自残、自杀或能够引发人身危险等内容，或其他引起反感、不适或容易诱发模仿行为的；
• 2.1.19可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的；
• 2.1.20其他含有法律、行政法规禁止的内容或违反公序良俗的言论及行为。

2.2不友善行为：不尊重“什么值得买”用户及其所贡献内容的行为，主要表现为：

• 2.2.1轻蔑：贬低、轻视他人及其劳动成果；
• 2.2.2诽谤：捏造、散布虚假事实，损害他人名誉；
• 2.2.3臆测：主观地对他人写作背景、动机、身份进行含有贬义的猜测；
• 2.2.4嘲讽：以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述，以此来激怒他人；
• 2.2.5挑衅：以不友好的方式激怒他人，意图使对方对自己的言论作出回应，蓄意制造事端；
• 2.2.6羞辱：贬低他人的能力、行为、生理或身份特征，让对方难堪；
• 2.2.7谩骂：以不文明的语言对他人进行负面评价；
• 2.2.8歧视：针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、职业、生理特征等身份或者归类的攻击；
• 2.2.9威胁：许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志；
• 2.2.10带节奏：以主观性的观念表达或为体现自我价值，进行煽动性的或带有偏见的批判，发表不道德、煽动性、攻击性内容的行为，蓄意引发冲突或损害他人利益的行为；
• 2.2.11贬损：无理由、无依据的进行贬损、攻击或发布负面信息；
• 2.2.12诋毁：发布传播或煽动他人进行诋毁、造谣、诽谤、污蔑、辱骂“什么值得买”，辱骂小编工作及网站运营，对“什么值得买”造成负面影响、涉及网站内部机密的内容、言论；
• 特别说明：
• 目前以下话题容易引发争论并升级为人身攻击：
  • （1）品牌喜好：不同品牌拥有不同的粉丝，在产品上我们希望用户能够理性地讨论产品优劣，不希望继而升级为对其他用户的审美、判断、选择进行质疑或者攻击等；
  • （2）商品产地：不论商品正在哪一个国家生产，我们都希望用户能够包容并尊重其他用户的喜好和选择；
  • （3）用户地域：请勿对不同地域、同一城市外来人口、不同行业的其他用户或者人品进行攻击；
• 希望值友能够理性对待上述以及类似的敏感话题，给予他人更多的包容。

2.3发布不安全信息，包括可能对他人财产安全或信息安全造成损失的内容，主要表现为：

• 2.3.1发布含有钓鱼网站、木马、病毒网站链接及相关内容的行为；
• 2.3.2发布含有潜在危险、窃取用户隐私等相关内容的行为；
• 2.3.3发布影响用户体验或被大量用户举报的未经审核的外链、二维码及其他多媒体等内容；

2.4恶意行为：滥用产品功能，进行影响用户体验，危及社区安全及损害他人权益的行为，主要表现为：

• 2.4.1冒充他人，通过头像、用户名等个人信息暗示自己与他人或机构相等同或有关联的行为；
• 2.4.2骚扰他人，包括但不限于无视他人明确或暗示拒绝的态度，以评论等方式对他人反复发送重复或者相似的诉求的行为；
• 2.4.3内容中泄露他人隐私信息的行为，包括但不限于真实姓名、电话、住址、身份证号、他人照片、性取向、生理及心理缺陷、财产状况以及社会关系等；
• 2.4.4以马甲的形式重复参与同一活动或者参与同一话题的回复；
• 2.4.5刷屏或灌水，造成其他用户无法正常阅读的行为，如同一ID连续三层及以上或不同文章中出现3条及以上无意义或类似的内容；
• 2.4.6发布或传播不正当获得、使用或转移账号财产的内容，严重影响其他用户体验，扰乱正常社区秩序的行为；
• 2.4.7使用第三方程序或机器等谋求不正当曝光的行为；
• 2.4.8恶意爆料、提报商品百科等投稿行为，包括但不限于内容为广告、人身攻击言论等；
• 2.4.9发布含有竞品信息等相关内容的行为；
• 2.4.10蓄意对抗行为，包括但不限于使用变体、谐音等隐晦表达方式规避相关法律法规或本规则限制，明知相关行为违反法律法规或本规则仍然多次发布等。
• 2.4.11恶意举报行为，包括但不限于为达到个人不合理甚至是违法的目的，颠倒是非，向站方反映不实内容或不存在的问题，或者夸大事实、制造虚假证据等；

2.5发布垃圾营销信息：以推广曝光为目的，发布影响用户体验、扰乱社区秩序的内容或进行相关行为，主要表现为：

• 2.5.1发布信息引导“什么值得买”平台用户至其他平台（如：微博、微信、QQ、知乎、今日头条等）进行售卖、团购、代购等交易行为，为自己牟取利益的行为；
• 2.5.2通过非正常途径进行爆料，或者在评论区产生水军、恶意刷屏、散布商业招揽信息等，损害或可能损害“什么值得买”或用户权益的行为；
• 2.5.3商家冒充正常网友进行账号注册，继而爆料、提交原创文章或提报商品百科，在评论区产生水军、诋毁同类其他品牌产品、恶意举报正常用户言论、刷赞等影响社区正常运营秩序的行为；
• 2.5.4账号之间虚假地互动，发布干扰社区秩序的推广内容及相关交易；
• 2.5.5使用严重影响用户体验的违规手段进行恶意营销，包括但不限于不规范转载他人内容同时加入推广营销内容，发布包含欺骗性的恶意营销内容等；

2.6发布不实信息，不实信息主要表现为：

• 2.6.1整体失实：事件本身系子虚乌有；
• 2.6.2捏造细节：通过编造事件的局部信息使整个事件被扭曲；
• 2.6.3图文不符：通过错误的图文搭配误导他人；
• 2.6.4夸大事实：在描述中对事实夸大其词，误导他人；
• 2.6.5信息残缺：隐藏部分事实，以不完整的信息误导他人；

2.7发布其他非正常信息：发布影响用户体验、扰乱社区秩序的信息或相关行为，主要表现为：

• 2.7.1重复发布相似内容（包括但不限于提问、回答、发布广告等内容）；
• 2.7.2多个账号合作谋求不正当曝光（包括但不限于刷券、爆料、投稿）；
• 2.7.3发布“代购”“凑单”“转让”“送券”等疑似黄牛交易的信息；
• 2.7.4发布包含“QQ号”“微信号”“旺旺号”“邮箱”“手机号”等联系方式，疑似黄牛交易的行为；
• 特别说明：不允许出现联系方式的原因如下：
  • （1）用户私下交易，风险较大，不少用户反馈有些骗子欺骗善良的网友，导致货不对版，付款不发货，货品有问题等；
  • （2）联系方式会泄露用户隐私；
• 2.7.5诱导投票或关注，如通过点赞抽奖、集赞更新等形式诱导投票或者诱导关注；
• 2.7.6其他破坏社区良好氛围，令其他用户不悦或难堪的行为；

（二）社区管理

1.违规行为处理流程

站方通过主动发现和接受用户举报两种方式发现违规行为。用户可以使用“什么值得买”评论区内对话框下的「举报」功能对涉嫌违规的行为和用户进行举报，也可以向【违法和不良信息举报电话：4008108106-9 】及【违法和不良信息举报邮箱：service@smzdm.com】发送举报信息。违规的信息由“什么值得买”站方根据本规则直接处理。用户知悉并同意，站方有权根据技术规则通过检测验证等方式，结合用户行为轨迹、发布信息等情况综合判断用户账号行为是否构成违规，并采取相关措施予以处理。所有处理措施所依据的数据及信息（包括但不限于账号操作记录、发布内容等）均以站方平台后台记录为准。且站方有权对用户使用站内各项服务的行为及信息进行审查、监督及处理，包括但不限于用户信息（账号信息、个人信息等）、发布内容（位置、文字、图片、音频、视频、商标、专利、出版物等）、用户行为（构建关系、@信息、评论、参与话题、参与活动、营销信息发布、举报投诉等）等范畴。

2.违规行为处理范围

• 2.1内容处理：删除、屏蔽评论、投稿，断开链接等。
• 2.2财产处理： 回收账号内的所有财产（包括但不限于钱包余额、金币、积分等）。
• 2.3账号处理：警告、限期改正、禁言和封禁。

3.申诉方式及渠道

如果您认为站方的判定有误，请发送您的账号昵称、申诉理由至客服，由专人处理您的申诉。

4.特别说明

意见反馈

“什么值得买”站方可以随着社区管理经验的不断丰富，出于维护“什么值得买”社区氛围和秩序的目的，不断完善本规则。 如果“什么值得买”用户对本规则有任何建议或意见，可以点击「用户反馈」，向“什么值得买”进行反馈。