优惠精选 消费提示:易迅网 新增修改订单、在线投诉通道
消费提示:易迅网 新增修改订单、在线投诉通道
头像 季候风原创 易迅网 更新时间:2013-07-10 09:39

之前易迅网买东西是无法直接修改收货地址的,需要打电话联系客服修改或者是取消并重新下单,这让下错单的童鞋稍有不便,什么值得买网友“smallcc”提示道:易迅没有设置在线客服,但是这个页面进去可以修改订单,包括修改收货人信息等等,省去了打400电话的烦恼。还能直接选择在线投诉。以后有问题又省心了一点。易讯发货速度还算快,期待易迅网处理问题的效率。 

消费提示:易迅网 新增修改订单、在线投诉通道

什么值得买是一家中立的消费门户网站,好价信息来自热心值友爆料和商家自荐,经小编人工审核或小值机器人智能判断后发布。促销折扣可能随时变化,请值友们购买前注意核实。
我要举报:
  • 已涨价
  • 已售罄
  • 其他举报
    请选择举报理由:

本文收录在
展开 收起
+1 已打分
已有177用户参与 177
159 : 18
+1 已打分
评论97

发表评论请 登录
分享至
  • 最新
  • 最热
  • 97楼
    2013-10-19

    狗日的易迅网,买了东西几天不发货的,打电话都一样的回答,根本不给解决问题的,这辈子奶奶的不在买他们家的破玩意。淘宝要是发货慢什么的还有的投诉,这个投诉根本不顶用的,建议大家以后不要在这网站买东西, [抓狂]

  • 96楼
    2013-07-14
    芝麻信用

    易迅现在抽风啊 发了5元券 员工就开始作废你得单子 买2包纸巾就是经销商 有病啊

  • 95楼
    2013-07-11
    芝麻信用

    签到一下,最近没钱买好东西了,纯粹看看,看看而已 [抓狂]

  • 94楼
    2013-07-10

    经常取消,现在更烦,还要等客服确认

  • 93楼
    2013-07-10
    1

    易迅,多么熟悉而又遥远的名字,自从跟了企鹅,搬家到北极后已经很久没有联系了,以后估计只会越来越远。

    2

    企鹅是不是在南极哦

    不好意思,学艺不精。不管南极还是北极,都是遥远的地方。

  • 92楼
    2013-07-10
    芝麻信用

    昨天已经发现,希望越办越好

  • 91楼
    2013-07-10
    芝麻信用
    1

    易迅电话客服完秒京东好吗?易迅每次我打一通电话就能解决问题,京东相同问题每个客服给的答案都不一样!尤其是活动方面。618领取399-100的券,提示领取成功,一直收不到。客服说那是完成订单7个工作日返给我的,被我推翻了,又说是买满XX才送的,又说……哎,最后主管打电话说是系统问题已经没券了,今天下单完成订单再联系他返款100。晚上了,相同问题问在线客服,客服领了个券,成功了!……还有手机下单返券的条件,尼玛5个电话才得到确切答案。

    嗯,京东就是这鬼样子。不过上次订单有问题,双管齐下,网页客服赔偿我一次,电话客服又赔偿我一次。哈哈,他们两个渠道之间不沟通的。

  • 90楼
    2013-07-10

    原来老在易迅买洗护用品,现在貌似全面断货

  • 89楼
    2013-07-10

    您的订单跨省无法修改,请您知悉,我的服务昵称是sunnyma,如果您对本次服务满意,请您 到服务中心刷新进行评价,以便日后工作的改进,感谢您的支持,祝您生活愉快,再见!

  • 88楼
    2013-07-10

    不错。。

  • 87楼

    易迅账号无法绑定QQ账号,太不科学。

  • 86楼
    2013-07-10
    1

    易迅电话客服完秒京东好吗?易迅每次我打一通电话就能解决问题,京东相同问题每个客服给的答案都不一样!尤其是活动方面。618领取399-100的券,提示领取成功,一直收不到。客服说那是完成订单7个工作日返给我的,被我推翻了,又说是买满XX才送的,又说……哎,最后主管打电话说是系统问题已经没券了,今天下单完成订单再联系他返款100。晚上了,相同问题问在线客服,客服领了个券,成功了!……还有手机下单返券的条件,尼玛5个电话才得到确切答案。

    京东客服听送货的说好像外包给江苏南通一家公司了,总部又在北京,网络客服最差劲,电话次之,投诉还管点用,企业发展啊,老板注意不到的地方底下人都偷奸耍滑

  • 85楼
    2013-07-10
    1

    京东最操蛋的是预约送货都不能按时,此情况收货地址还不能改,就只能天天坐那等他

    2

    货到付款是你的福音

    大哥,拒收有黑名单,只有取消订单一个途径,京东为了所谓的安全过犹不及了

  • 84楼
    2013-07-10
    Visa淘金计划芝麻信用

    易迅下了一单都一个多月了,还在出库中,找客服解决问题,也都是机器人状态。 这个样子下去企鹅早晚得死

  • 83楼
    2013-07-10

    去你md,上次下错订单都不能修改的,直接让我的299块钱优惠券作废,我的优惠券可是买东西送的,你们那破玩意能值299,?都怪我谈小便宜被易迅坑,操蛋的易迅
    nmd易迅太坑人了,以后再也不会用易迅,除非白送!!!

  • 82楼
    2013-07-10
    1

    京东最操蛋的是预约送货都不能按时,此情况收货地址还不能改,就只能天天坐那等他

    2

    货到付款是你的福音

    还不是要等着

  • 81楼
    2013-07-10
    1

    易迅电话客服完秒京东好吗?易迅每次我打一通电话就能解决问题,京东相同问题每个客服给的答案都不一样!尤其是活动方面。618领取399-100的券,提示领取成功,一直收不到。客服说那是完成订单7个工作日返给我的,被我推翻了,又说是买满XX才送的,又说……哎,最后主管打电话说是系统问题已经没券了,今天下单完成订单再联系他返款100。晚上了,相同问题问在线客服,客服领了个券,成功了!……还有手机下单返券的条件,尼玛5个电话才得到确切答案。

    京东29块钱好奇金装xl105片箱装下多少都发货,易迅买了15块钱6包纸巾说我是经销商取消订单,打电话客服取消订单的优惠券一律不返还,遇到一个像人样的给恢复了一单2包纸巾,还不知道被哪个sb给取消了,再打电话十几个接电话的客服都开始胡说八道,复读机一样,不能恢复,先生你违反我们规定,就听说过官官相护,现在知道还有客服客服相护了,问怎么处理客服,说内部处理,不准备给客户通报,不知道易迅的客服是客户给好评他有奖金还是给差评他有奖金?往死了收拾客户

  • 80楼
    2013-07-10
    Visa淘金计划

    多来点优惠券吧

  • 79楼
    2013-07-10
    1

    易迅电话客服完秒京东好吗?易迅每次我打一通电话就能解决问题,京东相同问题每个客服给的答案都不一样!尤其是活动方面。618领取399-100的券,提示领取成功,一直收不到。客服说那是完成订单7个工作日返给我的,被我推翻了,又说是买满XX才送的,又说……哎,最后主管打电话说是系统问题已经没券了,今天下单完成订单再联系他返款100。晚上了,相同问题问在线客服,客服领了个券,成功了!……还有手机下单返券的条件,尼玛5个电话才得到确切答案。

    打了十多个电话并网上投诉,所有的客服都对为什么无缘无故已经恢复的订单会重新作废避而不谈,都说是顾客的问题,有时间自己去听录音吧,你们的客服感情真好啊,就听说过官官相护,现在知道还有客服客服相护了,问怎么处理客服,说内部处理,不准备给客户通报

  • 78楼
    2013-07-10

    易讯退货,申请5次都是机器人相同回答。
    打电话就各种推脱,折腾一个星期,放弃退货。
    垃圾易讯。

  • 77楼
    2013-07-10
    1

    易迅,多么熟悉而又遥远的名字,自从跟了企鹅,搬家到北极后已经很久没有联系了,以后估计只会越来越远。

    企鹅是不是在南极哦

  • 76楼
    2013-07-10
    Visa淘金计划芝麻信用

    早就可以了,而且不能跨区修改,会提示无效重新下单的~

  • 75楼
    2013-07-10

    易迅,多么熟悉而又遥远的名字,自从跟了企鹅,搬家到北极后已经很久没有联系了,以后估计只会越来越远。

  • 74楼
    2013-07-10
    芝麻信用
    1

    京东最操蛋的是预约送货都不能按时,此情况收货地址还不能改,就只能天天坐那等他

    其实坐累了,躺躺也可以的

  • 73楼
    2013-07-10
    芝麻信用

    上个礼拜,我已经试用过这个更改订单的功能了,如果连续更改同一个订单中的不同信息的话,貌似只认最后一个,但问题是 “收货信息”“发票抬头”“收货时间”不能同一次更改。。。所以后来没给我及时送到。。。。。。

  • 72楼

    易迅电话客服完秒京东好吗?易迅每次我打一通电话就能解决问题,京东相同问题每个客服给的答案都不一样!尤其是活动方面。618领取399-100的券,提示领取成功,一直收不到。客服说那是完成订单7个工作日返给我的,被我推翻了,又说是买满XX才送的,又说……哎,最后主管打电话说是系统问题已经没券了,今天下单完成订单再联系他返款100。晚上了,相同问题问在线客服,客服领了个券,成功了!……还有手机下单返券的条件,尼玛5个电话才得到确切答案。

  • 71楼
    2013-07-10

    早就应该有这样的功能了...上次京东下单下错了地址,付款后马上取消订单,本来以为包装都未打,库都未出应该很容易取消,结果一天过去了我硬是看着他流程一步一步的走,商品都转到我写错的地址的库了,就差到了派送的地步了,线上问客服最后还是只能叫我拒收解决,因为是寄往县城,快递是由广东省邮政速递物流负责的,一般没有电话通知,我怀着担心被误收的心情过了一周左右,订单就自动取消了...

  • 70楼
    2013-07-10

    这样还是不错的

  • 69楼
    2013-07-10
    1

    京东最操蛋的是预约送货都不能按时,此情况收货地址还不能改,就只能天天坐那等他

    货到付款是你的福音

  • 68楼
    2013-07-10

    易迅还是有点追求的

评论举报

请选择举报理由

国内优惠:海量网友爆料+编辑精选的国内超值好价商品,每款推荐都精挑细选,且有详实的网友点评。

我要爆料
最新好价 热门好价
50
扫一下,分享更方便,购买更轻松