东哥今日大手笔一挥,放出了2000-300和3000-500的大家电东券,让很多想买大家电的网友非常兴奋,但实际购买过程中却发现并不是那么如意,首先是很多产品大多数地区都无货,对于一些小城镇的网友,可选择的范围非常有限。其次,很多大家电都是无法用券的,这点与东哥说的所谓全场不相符合。第三,有网友反映节能补贴和优惠券无法叠加,很多电视400元节能补贴和500元优惠券只能二选其一,让人感觉京东并无太大诚意。针对这些问题,京东CEO刘强东今日在微博对优惠券的使用做出了一些解释和承诺,根据刘强东微博的内容,我们至少得到以下几条信息:
第一、节能补贴和优惠券可叠加,但需要时间对优惠券逐一去掉使用条件限制。(经网友反映,目前无法叠加)
第二、此次大家电东券活动持续时间很长,到9月15日,且没货商品会陆续补货,大家大可耐心等待最好下手时机。
第三、之前高价买了的,京东会一律补偿京券。
以下是刘强东微博原文摘抄:
刘强东:“没有耐心陪着苏宁10元10元的降价了,今日上午11:00--12:00,直接发放2000-300和3000-500的大家电优惠券,相当于每件便宜300-500元,一步到位!另外,已经在814之后已经下单的用户,无论是否付款,都将获得一定补偿!和苏宁的战争早着呢!请大家届时到微博领取!”
刘强东:“已经买完的,一律补偿京券,要等到明天交易完成之后,大家拨打400电话。根据订单金额,给予不同额度的京券补偿。”
刘强东:“本次优惠券一直延续到9月15日,在此之前,我们会把缺货的产品全部采购到位。”
网友易子江湖提问:“原价2199的,有300元节能补贴,这样的话2000-300的券还能用吗?求解答。”刘强东回复:“可以的,京东商城有节能补贴返还的”。随后补充道,“我们正在对大家电有优惠券限制的逐一去掉限制,可能要一些时间。大家不要着急。关于优惠券问题回答完毕。”
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