北京时间今天早晨各位下订单的网友应该陆续收到了取消订单的邮件,官网的订单状态也改为Cancelled,这批B&N基本上已经悲剧了。首先“什么值得买”向各位下定单的网友表示歉意。由于B&N是nook系列电子书的开发商,其在线商店一直有较好的口碑,我们认为这个渠道比较可靠,但没想到还是出状况了。
之所以出这种状况,除商家备货不足外,大量非正常订单应该也是主要原因。众所周知,B&N是不限制购买数量的,据“什么值得买”了解很多爱好者都下了多个订单,有的甚至超过10个20个。可想而知黄牛会为此花多少精力和本钱。当有人一笔下超过100台甚至1000台的时候,商家通常会采取两种策略,要么所有人,无论下几台,一律只卖1台。这是国内商家通常的做法,纯粹是为了遏制黄牛,能让大多数个人消费者有所得。要么全部取消掉。很可惜B&N采取了后者,因为采取前者的话,很可能因为不公平吃大量的官司。根据订单号,一个下午B&N下了超过10万个订单,每张订单可能订了多台,意味着出了几十万台。这恐怕是任何一个商家能力范围外的事情,取消订单也在情理之中。这也是为什么Amazon迟迟不批量放货的原因。Amazon同样不限制购买数量。一旦放开,不光是黄牛,网友们也能下出10个这样的订单来,谁都抗不住。限制数量的话,几分钟就会被闻风而动的各类人群抢个精光。不限数量的话,几十万台的销量恐怕HP都未必吃的掉。怪B&N,不如怪那些利益至上的黄牛党吧。
事情总是两面性的,在浪费了时间、精力、激情以及过几天会回来的金钱之后,我们静下心来想想除了愤怒和失望以外,我们得到了什么。很多网友因为这个事件,第一次尝试了去国外B2C买东西。很多网友因为这个事件,开始捡起多年未用的英语,尝试给老外发邮件。还有很多网友明知道自己英语听说很烂,明明有些忐忑不安,却最终拿起话筒尝试给老外打电话,实现了人生的另一个第一次。结果不重要,得到一个干不了什么正事的pad或许真的不如得到这些经历来的有趣。共勉。
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